A Empresa
No início dos anos 90, tocado pela vocação do mercado segurador, a terceirização de serviços começou a se intensificar, transferindo para prestadores de serviços competentes e confiáveis, atividades tradicionalmente restritas a desempenhos das seguradoras. No campo de regulação de sinistros e gerenciamento de riscos o mercado segurador respondeu mais lentamente a demanda, começando a fazê-los pelas carteiras de automóvel e responsabilidade civil, tendo a SINSEG – Sinistros de Seguros chegado ao mercado no contexto da exigência de serviços altamente confiáveis e especializados na carteira de riscos pessoais, mais precisamente DPVAT e Vida, entrando em operação comercial a partir de janeiro de 1.997.
A SINSEG nasceu com objetivos grandiosos, mantendo até os dias de hoje o mesmo conceito e o desafio que estimulou a sua criação: ser a melhor reguladora do mercado, oferecendo um trabalho ético e com profissionalismo, visando sempre a excelência nos serviços prestados e nos profissionais, tendo como meta mais importante de nossos negócios a satisfação de seus clientes.
Nos dias atuais, completados mais de 17 anos de existência e trilhado um longo caminho de muito trabalho e realizações, a SINSEG atingiu uma posição de mercado que orgulha tanto os fundadores quanto seus profissionais, obrigando à busca contínua do aprimoramento na prestação de serviços, expandindo sua equipe de profissionais, sempre atentos às necessidades do mercado segurador, que com muito trabalho, ética e profissionalismo, estão engajados e comprometidos com a ideologia da empresa.:
- Situada entre as melhores reguladoras em conhecimento técnico, conforme parecer da Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A, administradores do seguro de DPVAT;
- Uma das maiores reguladoras do mercado;
- Prestando serviços de regulação para 5 (cinco) seguradoras.
Números
• Mais de 350.000 sinistros liquidados;
• Composta por 30 profissionais profundos conhecedores do ramo DPVAT e Vida;
• Atendemos 5 grandes seguradoras;
• Mais de 160 clientes;
• Atuamos em todo território nacional.
O que é uma Reguladora?
A reguladora de sinistros de seguro é uma empresa contratada pelas seguradoras, com a finalidade de prestar serviços especializados de regulação, que compreende a análise dos documentos apresentados para pleito da indenização, em nome das Seguradoras.
A SINSEG é uma reguladora especializada em análise de seguros de pessoas, compreendendo o seguro DPVAT, o seguro de VIDA, e todas as suas garantias e modalidades.
Segurança
Por definição da Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A, tanto as seguradoras quanto as reguladoras que operam com o seguro DPVAT, devem providenciar seu credenciamento junto ao convênio.
O credenciamento habilita as reguladoras a operar com o seguro DPVAT, além de permitir que a Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A acompanhe e fiscalize a qualidade da regulação.
Atualmente várias empresas que se auto denominam “reguladoras” estão oferecendo serviços de regulação de sinistros do seguro DPVAT sem ter o devido credenciamento junto à Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A.
Essas empresas, por não serem credenciadas, trabalham à margem das normas prescritas pela Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A, oferecendo riscos àqueles que as escolhem para prestar serviços de regulação.
A SINSEG Sinistros de Seguros é uma das poucas reguladoras de sinistros de DPVAT credenciada junto à Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A, e cada um de seus profissionais possuem certificados de habilitação técnica expedidos pela própria Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT S/A, permitindo promover a correta liquidação dos sinistros.